|
|
|
 |
|
 |
|
Comprar en Fashion Biker, siempre es una garantía de calidad y servicio.
Si no quedas satisfecho con los artículos, puedes efectuar el cambio de tus compras realizadas en fashionbiker.info, en la tienda Fashion Biker (Gran Vía Corts Catalanes, 437 de Barcelona) o llamando al teléfono 934 232 194 de nuestro Servicio de Atención al Cliente de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.
Indispensable en toda devolución.
- Llamar a nuestro Servicio de Atención al cliente es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución.
- Los productos conserven intacto su precinto de origen
- El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.
Las condiciones que pueden provocar una devolución són las siguientes:
Si el producto que has pedido no te satisface.
Puedes devolverlo a través de mensajero, o depositarlo personalmente en nuestra tienda Fashion Biker.
Si el producto es defectuoso de origen.
Una vez Fashion Biker haya recepcionado el producto defectuoso, te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente te será facturado el primer envío, haciéndose cargo Fashion Biker de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
Producto que, por error, no responde al del pedido.
Fashion Biker correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
En caso de que sea un regalo.
Podrá cambiarse si el producto no ha sido desprecintado y esté en perfectas condiciones. Nunca se reembolsará el importe de la compra pero sí se podrá efectuar el cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de envío, y la diferencia de precio si la hubiera, correrán a cargo de la persona que realice el cambio.
IMPORTANTE: Fashion Biker no realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes.
Para devolver tú compra a fashionbiker.info, deberás enviar el paquete a la siguiente dirección:
FASHION BIKER S.L
Gran Vía de les Corts Catalanes, 437
08015 Barcelona
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
